Sua solicitação de saque poderá ser recusada pelo sistema da Wedy pelos seguintes motivos:

  • Documento ilegível: Quando a digitalização do documento está ruim, com foto/nome/número ilegíveis.

  • Documento incompleto: Quanto é enviado apenas uma parte do documento. No documento a ser anexado devem aparecer os principais dados e a foto. 

  • Solicitação sem documento: Serão automaticamente canceladas pela nossa equipe.

  • Site de Casamento sem Foto Destaque: A foto destaque é um item obrigatório na análise da solicitação de saque por fazer parte de nossa verificação de segurança.

  • Dados bancários incorretos: Erros de digitação ao fornecer agência, conta bancária ou CPF.

  • Conta em nome de terceiros: Quando a conta bancária está em nome de terceiros, alguns documentos são solicitados. Se eles não forem enviados, a solicitação será recusada. Para ver os documentos necessários, é só clicar aqui.

Caso a sua solicitação de saque tenha sido recusada por um desses motivos, você deverá solicitar um novo saque no painel Lista de Casamento enviando os documentos de maneira correta. Esse processo é necessário para maior segurança do casal, garantindo que somente você e seu amor possam receber seus presentes de casamento. 

Qualquer dúvida é só nos chamar!

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