Realizou a compra de algum presente errado e deseja cancelar? Sem problemas! Nesses casos, não é necessário o contato direto com o cartão de crédito, nós conseguimos realizar o estorno de sua compra ainda mais rapidamente.
Além de compras realizadas com cartão de crédito, também realizamos estornos em compras via PIX. Mas, como fazer isso? É muito simples: é só entrar em contato com a gente.
Nas compras via cartão de crédito, não é necessário nenhum tipo de informação.
Tempo de estorno
O tempo que a sua solicitação de estorno vai levar para ser processada depende da forma de pagamento utilizada na compra.
Em compras feitas no pix, pode levar até um dia útil, geralmente caindo no mesmo dia.
Quando a compra foi feita através de cartão de crédito, depende do banco emissor do cartão. O estorno pode levar até 2 faturas para ser finalizado.
Esperamos ter ajudado! Qualquer dúvida, entre em contato com a gente.